II CSKP 715/23
WYROK
W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ
Sąd Najwyższy w Izbie Cywilnej w składzie:
21 marca 2025 r.
SSN Marcin Łochowski (przewodniczący)
SSN Maciej Kowalski (sprawozdawca)
SSN Piotr Telusiewicz
po rozpoznaniu na posiedzeniu niejawnym 21 marca 2025 r. w Warszawie
skargi kasacyjnej O. spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w W.
od wyroku Sądu Apelacyjnego w Lublinie
z 19 stycznia 2022 r., I ACa 134/21,
w sprawie z powództwa O. spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w W.
przeciwko A.K.
o ochronę dóbr osobistych,
uchyla zaskarżony wyrok i przekazuje sprawę Sądowi
Apelacyjnemu w Lublinie do ponownego rozpoznania
i rozstrzygnięcia o kosztach postępowania kasacyjnego.
Maciej Kowalski
(M.M.)
Marcin Łochowski Piotr Telusiewicz
UZASADNIENIE
II CSKP 715/23
2
Sąd Apelacyjny w Lublinie wyrokiem z 19 stycznia 2022 r. oddalił apelację
powoda od wyroku Sądu Okręgowego w Siedlcach z 13 listopada 2020 r.,
oddalającego powództwo O. sp. z o.o. w W. przeciwko A. K. w zakresie: roszczenia
o usunięcie komentarzy naruszających dobra osobiste strony powoda (pkt I),
roszczenia o zobowiązanie do zaniechania dalszych naruszeń (pkt II), roszczenia o
zaniechania zagrażania renomie powoda (pkt III) oraz żądania majątkowego (pkt IV).
Z poczynionych w sprawie ustaleń faktycznych wynikało, że A. K. jest
administratorem portalu internetowego […] i świadczy usługi polegające m.in. na
możliwości umieszczania komentarzy dotyczących pracodawców. W okresie co
najmniej od 6 grudnia 2014 r. na stronie internetowej prowadzonej przez pozwanego
pojawiały się komentarze wyrażające opinie o pracy w spółce O. Powodowa spółka
wielokrotnie zwracała się do pozwanego o usunięcie poszczególnych wpisów.
Pozwany w odpowiedzi dokonywał usunięcia niektórych postów, niektóre
modyfikował, zaś co do niektórych wskazywał, że są one zgodne z regulaminem i nie
zostaną usunięte.
Sąd Okręgowy wskazał, że kwestionowane komentarze to wypowiedzi
subiektywne, stanowiące własne spostrzeżenia i nie można z góry założyć, że na
podstawie ich lektury każdy uzna, że powodowa spółka w stosunku do wszystkich jej
pracowników działa we wskazany w nich sposób. Z uwagi na anonimowość
wypowiedzi, nie sposób zidentyfikować osób wypowiadających się. Nie ma zatem
możliwości przeprowadzenia dowodu prawdy co do konkretnych przypadków
przedstawianych przez ich autorów. Osoby umieszczające komentarze na
wskazanym forum z pewnością działały w interesie publicznym, tj. w celu
przedstawienia innym osobom swoich doświadczeń związanych z danym
pracodawcą, co jest celem działania takiego forum. Stąd wypowiedzi te mieszczą się
w granicach dozwolonej krytyki i nie naruszają dóbr osobistych powodowej spółki.
Ponadto w ocenie Sądu pierwszej instancji nie można naruszyć dóbr
osobistych osoby prawnej przez naruszenie dóbr osobistych członków jej organów.
Krytyka postępowania osoby fizycznej (członka organu spółki) w relacjach ze
współpracownikami, ewentualne zarzuty co do zgodności z prawem działania
wskazanej osoby, wypowiadanie się w obraźliwy sposób o jej życiu prywatnym,
II CSKP 715/23
3
wyglądzie, zachowaniu czy higienie osobistej z pewnością ingerują w jej dobre imię,
jednak nie naruszają dobrego imienia spółki. Wskazywane przez powoda w tym
zakresie wpisy odnosiły się głównie do działalności konkretnej osoby w stosunkach
prywatnych, z którą spółka nie była identyfikowana w odbiorze czytelników. Część
wpisów, choć z pewnością obraźliwa, dotyczyła życia prywatnego niezwiązanego
w żaden sposób z działalnością spółki i nie może stanowić o naruszeniu dóbr
osobistych powoda. Nawet gdyby uznać wypowiedzi dotyczące osób zatrudnionych
w powodowej spółce za godzące pośrednio w jej dobre imię, to przeprowadzenie
dowodu prawdy, w sytuacji wypowiedzi na forum, na którym umieszczane są
anonimowe posty, jest znacznie utrudnione, a wręcz niemożliwe. Nie sposób zatem
ustalić prawdziwości zarzutów, tj. czy opisywane zachowania rzeczywiście miały
miejsce.
Sąd Apelacyjny rozpoznając apelację powoda, mimo że w całości przyjął za
własne ustalenia dokonane przez Sąd pierwszej instancji, w tym ustalenia prawne,
wskazał, iż negatywne wypowiedzi na temat osób wchodzących w skład organów
osoby prawnej lub jej pracowników mogą prowadzić do naruszenia reputacji samej
osoby prawnej. Sąd ten zaznaczył, że ranga prawa do wolności słowa i prawa do
ochrony czci oraz poziom udzielanej im ochrony są jednakowe, co oznacza, że
żadnemu z nich nie można przyznać pierwszeństwa i żadne z nich nie ma charakteru
absolutnego. W konkretnych okolicznościach może zdarzyć się, że prawo do ochrony
czci będzie musiało ustąpić przed innym prawem. Rozważając kwestię bezprawności
wypowiedzi, nie można pominąć, że zostały ona zamieszczone na forum
internetowym, którego specyfika polega na stworzeniu szerokiej możliwości otwartej
wymiany poglądów i ocen. Zazwyczaj ekspresyjny dyskurs użytkowników forum
uzasadnia większe niż przeciętne przyzwolenie na wyrażanie dobitnych opinii, co nie
usuwa potrzeby udzielenia ochrony przed wypowiedziami naruszającymi dobra
osobiste.
W ocenie Sądu Apelacyjnego nie można zgodzić się z twierdzeniem, że
źródłem uzyskania wiarygodnej informacji – w rozumieniu art. 14 ust. 1 ustawy z dnia
18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej „u.ś.u.d.e.”) –
o bezprawnym charakterze wpisów internetowych mogły być pisma podmiotu, który
jest zainteresowany stwierdzeniem, iż doszło do naruszenia jego dóbr osobistych.
II CSKP 715/23
4
Wiadomości takie miały bowiem charakter sporny, a nie wiarygodny. Odmienna
wykładnia omawianego przepisu oznaczałaby zbyt dowolne i zbyt szerokie
ograniczenie wolności wypowiedzi na dyskusyjnych forach internetowych, ponieważ
w praktyce każde żądanie zainteresowanego podmiotu musiałoby automatycznie
skutkować usunięciem lub zablokowaniem wskazywanych wypowiedzi. Informacja,
stanowiąca podstawę niezwłocznego uniemożliwienia dostępu do nich powinna być
wiarygodna bez potrzeby dokonywania jej jakiejkolwiek oceny lub sprawdzenia jej
prawdziwości.
Sąd Apelacyjny za prawidłową uznał ocenę Sądu Okręgowego, że
inkryminowane komentarze i wpisy nie miały charakteru bezprawnego i mieściły się
w granicach dopuszczalnej prawem krytyki. Sąd pierwszej instancji na podstawie
dostępnego materiału dowodowego prawidłowo ocenił, że doszło do wzruszenia
domniemania bezprawności. Sąd Apelacyjny podzielił też ocenę Sądu Okręgowego,
że wskazywane przez powoda komentarze i wpisy nie przekraczały granic
dozwolonej wolności słowa na tyle, by uznać użycie wskazanych w nich określeń za
rzeczywiście naruszające dobra osobiste powodowej spółki. Wszystkie wypowiedzi
nie były formułowane w celu oczernienia powoda, chociaż często stanowiły
wypowiedzi emocjonalne, a nawet bardzo dosadne, wyrażające żal, rozczarowanie
i pretensje do pracodawcy. Niektóre z wypowiedzi wyróżniały się stopniem agresji.
Język internautów bywa jednak dosadny. Posługiwanie się wulgaryzmami, czy
ostrzejszymi wypowiedziami, które służą podkreśleniu ekspresji, wprawdzie nie
zasługuje na pochwałę, ale jest jednak zjawiskiem powszechnym. Powodowa spółka
prowadzi działalność gospodarczą, występuje aktywnie w obrocie gospodarczym,
zatrudnia oraz poszukuje i rekrutuje pracowników. Stąd musi liczyć się z krytyką,
a więc także negatywnymi i emocjonalnymi ocenami swojego zachowania jako
pracodawcy, a także zachowania swojego personelu, organizacji procesu pracy,
rozliczeń finansowych, również w specyficznym środowisku, jakim jest forum
internetowe, z udziałem byłych, obecnych i potencjalnych pracowników.
Wypowiedzi części użytkowników forum pochodzą niewątpliwie od osób
nieposiadających wiedzy specjalistycznej z zakresu prawa czy księgowości
i finansów. Dlatego przeciętny odbiorca tych wpisów musi podchodzić do nich
z ostrożnością. Z kolei komentarze na temat prowadzonego postępowania
II CSKP 715/23
5
sądowego jako z istoty budzące zainteresowanie internautów, nie mogły naruszyć
dóbr osobistych powoda.
Odnosząc się zaś do postulowanego przez powoda nałożenia na pozwanego
obowiązków o charakterze prewencyjnym, Sąd drugiej instancji powtórzył za Sądem
Okręgowym, że ograniczałoby to prawo do krytyki oraz wolność wypowiadania
własnych poglądów, a także byłoby zastosowaniem mechanizmów nie znanych
ustawie.
W skardze kasacyjnej od powyższego wyroku powód zarzucił naruszenie art.
398 w zw. z art. 379 pkt 4 k.p.c. w zw. z art. 45 Konstytucji, art. 47 Karty Praw
Podstawowych Unii Europejskiej i art. 6 ust. 1 Konwencji o Ochronie Praw Człowieka
i Podstawowych Wolności sporządzonej w Rzymie dnia 4 listopada 1950 r.,
zmienionej następnie Protokołami nr 3, 5 i 8 oraz uzupełnionej Protokołem nr 2, art.
43 w zw. z art. 24 § 1 k.c. oraz art. 6 w zw. z art. 43 w zw. z art. 24 § 1 k.c. i art. 14
ust. 1 u.ś.u.d.e.
Powód wniósł o uchylenie wyroku Sądu drugiej instancji, zniesienie
postępowania przed tym Sądem oraz przekazanie sprawy do ponownego
rozpoznania i rozstrzygnięcia Sądowi Okręgowemu, ewentualnie o uchylenie
zaskarżonego wyroku i orzeczenie co do istoty sprawy.
Sąd Najwyższy zważył, co następuje:
W pierwszej kolejności należy odnieść się do zarzutu nieważności
postępowania w rozumieniu art. 379 pkt 4 k.p.c. na skutek wydania wyroku przez
sąd, który ze względu na sposób wyłonienia nie dawał gwarancji niezależności
i bezstronności, a tym samym nie stanowił „niezawisłego i bezstronnego sądu
ustanowionego ustawą”. W ocenie skarżącego nieważność ta miałaby być skutkiem
rozpoznania sprawy w drugiej instancji przez sędziego, który został powołany na ten
urząd na wniosek Krajowej Rady Sądownictwa ukształtowanej w trybie określonym
przepisami ustawy z dnia 8 grudnia 2017 r. o zmianie ustawy o Krajowej Radzie
Sądownictwa oraz niektórych innych ustaw. Powyższy zarzut nie zasługuje na
uwzględnienie, ponieważ odwołanie się do nieważności postępowania byłoby
możliwe tylko wówczas, gdyby istniały jeszcze inne okoliczności, poza wadliwością
procesu powołania, przekonujące o naruszeniu przez dany skład sądu
II CSKP 715/23
6
w okolicznościach konkretnej sprawy standardu niezawisłości i bezstronności.
Skarżący takich okoliczności nie udowodnił ani w ogóle nie powołał. Powołanie
sędziego sądu powszechnego na wniosek aktualnie funkcjonującej Krajowej Rady
Sądownictwa nie jest okolicznością, która samodzielnie może prowadzić do
przyjęcia, że postępowanie z udziałem takiego sędziego jest dotknięte nieważnością
w rozumieniu art. 379 k.p.c. (zob. postanowienia SN: z 28 kwietnia 2021 r., IV CZ
5/21; z 24 stycznia 2019 r., III CZP 94/19; z 17 lutego 2022 r., I CSK 1723/22; z 17
lutego 2022 r., I CSK 1868/22; z 29 marca 2023 r., I CSK 7016/22; z 20 września
2023 r., I CSK 5220/22; z 28 listopada 2023 r., I CSK 5015/22; z 22 lutego 2024 r.,
I CSK 6096/22; z 27 czerwca 2024 r., I CSK 1185/24).
O ile powód w toku postępowania przed Sądem drugiej instancji miał
wątpliwości co do niezawisłości i bezstronności wskazywanego w skardze sędziego,
mógł skorzystać z przysługujących mu instrumentów procesowych, np. wniosku
o jego wyłączenie (art. 48-49 k.p.c.) albo wniosku o zbadanie spełnienia przez
sędziego wymogów niezawisłości i bezstronności (art. 42a § 3 ustawy z dnia 27 lipca
2001 r. Prawo o ustroju sądów powszechnych). Powoływanie się dopiero w skardze
kasacyjnej na wątpliwości co do bezstronności i niezawisłości sędziego należy wobec
tego ocenić jako nadużycie prawa procesowego (art. 41 k.p.c.).
Natomiast podniesione w skardze zarzuty naruszenia prawa materialnego
okazały się trafne w zakresie, w jakim zmierzały do uchylenia orzeczenia Sądu
odwoławczego.
Sąd Apelacyjny podzielił ocenę Sądu Okręgowego, że wskazywane przez
powoda komentarze i wpisy nie miały charakteru bezprawnego i mieściły się
w granicach dopuszczalnej prawem krytyki. Zaznaczył, że nie przekraczały one
granic dozwolonej wolności słowa na tyle, by uznać użycie wskazanych w nich
określeń za rzeczywiście naruszające dobra osobiste powoda. Aczkolwiek powyższe
stwierdzenia są wysoce nieprecyzyjne wskazują jednak, że Sąd Apelacyjny uznał,
przynajmniej część wskazywanych przez powoda komentarzy, za naruszające jego
dobra osobiste. W ocenie tego Sądu nie cechuje ich jednak bezprawność, jako że
zostały zamieszczone w celu ochrony uzasadnionego interesu społecznego, tj.
w ramach dozwolonej krytyki.
II CSKP 715/23
7
Niewątpliwie zarzuty wulgarnego traktowania pracowników, mobbingu,
zamierzonego nieopłacania składek ma ubezpieczenie społeczne, niewywiązywania
się z ustawowego obowiązku publikowania sprawozdań finansowych, prowadzenia
działalności za granicą bez wymaganej prawem licencji, wypłacania wynagrodzenia
z zagranicznych spółek, aby ukryć przed fiskusem prawdziwe rozmiary działalności,
ukrywania rzeczywistych przychodów w celu uszczuplenia zobowiązań z tytułu
podatku VAT i CIT godzą w renomę powoda. W niekorzystnym świetle przedstawiają
go również twierdzenia o podejmowaniu przez prokuraturę czynności tak w stosunku
do powoda, jak i jego klientów, wyrażanie obaw o zemstę „ruskich bandziorów”
będących na jego usługach czy też określanie powoda jako „prywatnego folwarku
jednej osoby i jej paru klakierów”, w którym doświadcza się „szmacenia”
a pracownika traktuje jak zwierzę.
Skoro komentarze anonimowych autorów zamieszczone na portalu
internetowym administrowanym przez stronę pozwaną zawierały treści naruszające
dobra osobiste powoda, implikowało to konieczność oceny tych wypowiedzi na
podstawie art. 24 § 1 k.c. W przypadku naruszenia dóbr osobistych wypowiedziami
anonimowych internautów zamieszczonych na portalach internetowych,
odpowiedzialność administratora należy bowiem rozpatrywać na gruncie przepisu
art. 24 § 1 k.c. Na podstawie tego przepisu odpowiada on za własne działania
naruszające dobra osobiste osób trzecich, które polegają na rozpowszechnianiu
i utrzymywaniu cudzych anonimowych informacji naruszających te dobra za
pośrednictwem strony internetowej (zob. wyroki SN: z 30 września 2016 r., I CSK
598/15, OSNC-ZD 2018, nr A, poz. 16; z 24 listopada 2017 r., I CSK 73/17, OSNC-
ZD 2018, nr D, poz. 61; z 22 września 2020 r., I CSK 632/18). Zgodnie z art. 43 k.c.
przepisy dotyczące ochrony dóbr osobistych (art. 23 i 24 k.c.) stosuje się
odpowiednio do osób prawnych.
Dobra osobiste osoby prawnej to zespół wartości niemajątkowych, dzięki
którym osoba ta może funkcjonować zgodnie z zakresem swoich działań. Dobre imię
osoby prawnej jest łączone z opinią, jaką o niej mają inne osoby ze względu na cele
jej działalności. Uwzględnia się tu nie tylko tzw. renomę, wynikającą z jej
dotychczasowej działalności, ale i niejako zakładaną renomę osoby prawnej od chwili
jej powstania. Dobre imię osoby prawnej naruszają wypowiedzi, które obiektywnie
II CSKP 715/23
8
oceniając, przypisują jej niewłaściwe postępowanie mogące spowodować utratę
zaufania potrzebnego do jej prawidłowego funkcjonowania (zob. wyroki SN: z 9
czerwca 2005 r., III CK 622/04; z 29 września 2010 r., V CSK 19/10, OSNC-ZD 2011,
nr 2, poz. 37; postanowienia SN z 29 czerwca 2021 r., i z 30 listopada 2022 r., I CSK
3650/22).
Jeśli określone sformułowanie zawiera krytyczną ocenę działań organów
osoby prawnej, przez które ona działa, to w konsekwencji zarzuty kierowane wobec
osób wchodzących w skład tych organów, są zarzutami kierowanymi pod adresem
samej osoby prawnej i godzą w jej dobre imię, o ile, krytykowane działania osób
pełniących funkcje organów osoby prawnej pozostają w związku z wykonywaniem
przez te osoby przypisanych im kompetencji organu tej osoby prawnej, względnie
były wykonywane w interesie tej osoby prawnej, a nie w prywatnym interesie osoby
fizycznej pełniącej funkcję organu osoby prawnej (zob. wyrok SN z 28 kwietnia
2016 r., V CSK 486/15, i powołane tam orzecznictwo).
Zastosowania art. 24 § 1 k.c. nie ogranicza się do bezpośrednich sprawców
naruszenia dóbr osobistych, którymi w przedmiotowej sprawie są anonimowi
użytkownicy internetu, ale obejmuje swoim zakresem wszelkie działania określonego
podmiotu, które w jakikolwiek sposób powodują czy przyczyniają się do naruszenie
dóbr osobistych poszkodowanego lub do pogłębienia naruszeń tych dóbr,
dokonanych uprzednio przez inne podmioty. Bezspornym w sprawie było natomiast
prowadzenie przez pozwanego portalu internetowego z zamieszczonymi tam
komentarzami oraz umożliwianie zapoznawania się z nimi przez inne osoby.
Artykuł 24 § 1 k.c. rozkłada ciężar dowodu w ten sposób, że na stronę
żądającą ochrony nakłada jedynie obowiązek udowodnienia, że dobro osobiste
zostało zagrożone bądź naruszone. Na pozwanym natomiast ciąży obowiązek
udowodnienia faktów, wskazujących, że jego działanie nie było bezprawne, a więc
m.in. miało oparcie w obowiązujących przepisach prawa, było zgodne z zasadami
współżycia społecznego, było działaniem za zgodą pokrzywdzonego, służyło
wykonywaniu prawa podmiotowego w warunkach nie wskazujących na jego
nadużycie, bądź zmierzało do ochrony uzasadnionego interesu społecznego lub
prywatnego. Ciężaru wykazania bezprawności naruszenia dobra osobistego nie
II CSKP 715/23
9
modyfikuje artykuł 14 ust. 1 u.ś.u.d.e. Wskazuje on jedynie okoliczności, które
wyłączają bezprawność zachowania podmiotu świadczącego usługi hostingowe.
Pozwany umożliwiał publikowanie anonimowych opinii (komentarzy)
dotyczących pracodawców na prowadzonej przez siebie stronie internetowej.
W sprawie bezspornym było, że uzyskał od powoda informacje o treści komentarzy,
których dotyczyło żądanie pozwu. Sąd Apelacyjny dokonał błędnej wykładni art. 14
ust. 1 u.ś.u.d.e. przyjmując, że nie może być uznana za wiarygodną informacja
pochodząca od podmiotu, który jest zainteresowany stwierdzeniem, iż doszło do
naruszenia jego dóbr osobistych, jak również, że informacja taka nie może stwarzać
potrzeby dokonania jakiejkolwiek oceny bądź sprawdzenia jej prawdziwości.
Z ukształtowanego orzecznictwa Sądu Najwyższego wynika bowiem, że uzyskaniem
wiedzy usługodawcy o bezprawnym charakterze danych może być żądanie osoby
dotkniętej takim bezprawnym wpisem. Wiedza ta może też być również uzyskana na
skutek własnych spostrzeżeń pracowników bądź przedstawicieli administratora
portalu internetowego bądź zastosowanych przez niego środków technicznych (zob.
wyroki SN z 10 stycznia 2014 r., I CSK 128/13, i z 30 września 2016 r., I CSK 598/15).
Wiarygodna wiadomość o bezprawnym charakterze danych w rozumieniu art.
14 ust. 1 u.ś.u.d.e. to wiadomość prawdopodobna. Nie musi być to być wiadomość,
której prawdziwość została podmiotowi przechowującemu dane udowodniona.
Ustawa wymaga jedynie jej uwiarygodnienia, a zatem takiego jej
uprawdopodobnienia, że każda obiektywnie i rozsądnie oceniająca fakty osoba
powinna uznać ją za potencjalnie prawdziwą.
Ocena czy strona pozwana skutecznie obaliła statuowane art. 24 § 1 k.c.
domniemanie bezprawności naruszenia dóbr osobistych jest zagadnieniem
zastosowania prawa materialnego do określonego stanu faktycznego. Sąd
Apelacyjny nie poczynił w sprawie jednoznacznych ustaleń, które ze wskazywanych
przez powoda komentarzy naruszały jego dobra osobiste oraz czy krytyka dotycząca
zatrudnionych u niego osób, a także osoby zarządzającej spółką wiązała się z ich
działalnością na rzecz powoda. Ponadto Sąd ten nie odniósł się do twierdzeń
powoda, że część komentarzy usuniętych przez pozwanego została zamieszczona
na prowadzonym przezeń portalu ponownie. Sąd ten powinien natomiast
II CSKP 715/23
10
samodzielnie ocenić zgromadzone w sprawie dowody i w oparciu o ten materiał
dokonać własnych, jednoznacznych i stabilnych ustaleń faktycznych oraz subsumpcji
stanu faktycznego do właściwej normy prawa materialnego.
Sąd Apelacyjny nie dokonał również oceny, czy sporne komentarze mieściły
się w granicach dopuszczalnej debaty publicznej, czy pozwany odmawiając
usunięcia komentarzy realizował w istocie prawo do wolności wypowiedzi w ramach
norm prawnych wynikających z art. 10 EKPC oraz art. 14 i 54 ust. 1 Konstytucji.
W tym zakresie ograniczył się jedynie do arbitralnych stwierdzeń. Kolizja prawa do
wolności wypowiedzi z prawem do ochrony czci powinna być rozstrzygana ad casum.
Ujemne wypowiedzi ocenne, które nie podlegają testowi prawdy/fałszu uznaje się za
dopuszczalne, jeżeli krytyka leży w interesie publicznym, ma służyć likwidacji
zjawiska niewłaściwego z punktu widzenia norm prawnych czy zasad współżycia
społecznego, wykonywania zawodu lub pełnienia funkcji, jest rzetelna i rzeczowa.
Wypowiedzi te, mogą być postrzegane jako rzetelne tylko wtedy, gdy były oparte na
wystarczającej podstawie faktycznej. Jeżeli natomiast wypowiedzi te dotyczą faktów,
sprawca naruszenia dóbr osobistych w celu uwolnienia się od odpowiedzialności
powinien wykazać, że fakty te są prawdziwe, a co najmniej należytą staranność przy
gromadzeniu materiałów uzasadniających tego rodzaju wypowiedzi, w kontekście
ważnego interesu społecznego. Cecha rzeczowości wiązana jest z natomiast
adekwatnością ocen do wyniku dokonanych porównań, bez nadmiernych
uproszczeń i obraźliwej formy (zob. wyroki SN: z 21 maja 2015 r., IV CSK 557/14;
z 21 stycznia 2025 r., II CSKP 142/23, OSNC 2025, nr 6, poz. 66, i postanowienie
SN z 30 listopada 2022 r., I CSK 3650/22, oraz powołane w nich orzecznictwo).
Administrator portalu internetowego, który po otrzymaniu urzędowego
zawiadomienia lub uzyskaniu wiarygodnej wiadomości o zamieszczonych tam
danych naruszających cudze dobra osobiste nie uniemożliwił dostępu do tych
danych, może zatem zwolnić się z odpowiedzialności za powstałe naruszenie przez
wykazanie okoliczności wyłączających jego bezprawność, w tym wykazanie
prawdziwości zamieszczonych danych oraz – o ile wypowiedź o charakterze
krytycznym ma cechy rzetelności i rzeczowości – działania w interesie społecznym.
II CSKP 715/23
11
Sąd Apelacyjny przynajmniej część komentarzy uznał za przejaw
dopuszczalnej krytyki, dodatkowo argumentując, iż pochodzą one od osób
niebędących specjalistami w zakresie sposobu i podstaw prawnych działania
przedsiębiorcy, jakim jest powodowa spółka, a więc nie mogły mieć wpływu na jej
postrzeganie przez klientów i kontrahentów.
Działanie w sposób anonimowy przez wygłaszanie opinii przez osoby
nieznające faktów oraz realiów, nie może jednak zwalniać administratora portalu
internetowego od odpowiedzialności za naruszenie cudzych dóbr osobistych.
Uznanie, że ograniczeniem prawa pracowników do krytyki pracodawcy
i wypowiadania własnych poglądów jest uniemożliwienie rozpowszechniania
anonimowych wypowiedzi użytkowników internetu, naruszających dobra osobiste
podmiotu zatrudniającego tych pracowników, odbierałoby takiemu pracodawcy
jakiekolwiek narzędzia dla ochrony jego praw i interesów.
Brak właściwie ustalonej podstawy faktycznej zaskarżonego wyroku
uniemożliwiał weryfikację prawidłowości zastosowania prawa materialnego. Sąd
Najwyższy może poddać ocenie to, czy sąd drugiej instancji prawidłowo
zinterpretował i zastosował właściwą, adekwatną do podstawy faktycznej, normę
prawa materialnego, tylko wtedy, gdy stan faktyczny jest kompletny, to znaczy, gdy
zostały ustalone wszystkie fakty pozwalające na subsumcję (zob. wyroki SN: z 26
marca 1997 r., II CKN 60/97, OSNC 1997, nr 9, poz. 128; z 20 kwietnia 2004 r., V CK
92/04; z 28 kwietnia 2022 r., II CSKP 1301/22).
Z przedstawionych względów Sąd Najwyższy orzekł, jak w punkcie II. wyroku
(art. 39815 § 1 i art. 108 § 2 k.p.c.).
Maciej Kowalski
(a.z.)
[r.g.]
Marcin Łochowski
Piotr Telusiewicz