Artykuł 67^27 Kodeksu pracy wprowadza obowiązek dla pracownika wykonującego pracę zdalną oraz pracodawcy dotyczący wzajemnego przekazywania informacji niezbędnych do efektywnej komunikacji. Przepis wskazuje, że strony powinny udostępniać sobie dane niezbędne do porozumiewania się na odległość, korzystając ze środków bezpośredniego porozumiewania się lub innych, wcześniej uzgodnionych form komunikacji. Słowo kluczowe to „informacje niezbędne”, co pozwala stronom dostosować zakres wymienianych danych do charakteru wykonywanej pracy i stosowanych technologii. Zapis odnosi się zarówno do obowiązków pracownika, jak i pracodawcy, podkreślając obustronny charakter tej komunikacji.
Przepis ma zastosowanie w sytuacji, gdy pracownik zatrudniony jest przy wykonywaniu pracy zdalnej, czyli poza stałym miejscem pracy, wykorzystując środki komunikacji na odległość, takie jak telefon, e-mail, komunikatory internetowe czy inne uzgodnione kanały. Warunkiem jest uzgodnienie tych środków z pracodawcą, co umożliwia dostosowanie komunikacji do specyfiki danej pracy i potrzeb organizacyjnych. Przepis ma więc zastosowanie przede wszystkim w warunkach pracy zdalnej, gdzie bezpośredni kontakt osobisty jest ograniczony lub niemożliwy.
Przykładowo, pracownik zatrudniony na home office musi przekazać pracodawcy numer telefonu, adres e-mail czy dane komunikatora, by obie strony mogły się kontaktować w kwestiach służbowych. Pracodawca z kolei zobowiązany jest dostarczyć informacje o preferowanych kanałach komunikacji oraz zapewnić niezbędne narzędzia lub możliwości kontaktu. Dzięki temu możliwa jest szybka wymiana informacji, przekazywanie zadań, raportowanie czy rozwiązywanie problemów bez fizycznego spotkania. W praktyce może to dotyczyć np. codziennych ustaleń zdalnych zespołów projektowych, gdzie efektywna komunikacja jest kluczowa dla realizacji zadań.
Powszechnym błędem jest traktowanie tego przepisu jako obowiązku przekazywania danych osobowych pracownika bez ograniczeń lub zbyt ogólne uzgadnianie kanałów komunikacji, co prowadzi do trudności w praktyce. Innym nieporozumieniem bywa brak aktualizacji przekazywanych informacji, co utrudnia kontakt w sytuacjach awaryjnych. Artykuł 67^27 KP wymaga więc precyzyjnego ustalenia form i zakresu wymienianych danych oraz ich aktualizacji przez obie strony. W konkretnych przypadkach dla uniknięcia problemów warto skonsultować się z prawnikiem, zwłaszcza przy wprowadzaniu nowych form pracy zdalnej lub zmian w organizacji komunikacji.
To wyjaśnienie ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. W sprawach indywidualnych skonsultuj się z profesjonalnym prawnikiem.