Ustawa z dnia 17 listopada 1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego.

Art. 45814.

Aktualizacja: 18 sierpnia 2026

  • Treść przepisu
  • Wyjaśnienie

§ 1.Przepisy niniejszego działu stosuje się w sprawach o roszczenia konsumenta przeciwko przedsiębiorcy oraz o roszczenia przedsiębiorcy przeciwko konsumentowi, o ile konsument ten jest stroną postępowania.

§ 2.W sprawach rozpoznawanych według przepisów niniejszego działu przepisy o innych postępowaniach odrębnych stosuje się w zakresie, w którym nie są sprzeczne z przepisami niniejszego działu.

§ 3.Przepisy niniejszego działu stosuje się, choćby przedsiębiorca będący stroną postępowania zaprzestał prowadzenia działalności gospodarczej.

§ 4.W sprawach rozpoznawanych według przepisów niniejszego działu konsument może wytoczyć powództwo również przed sąd właściwy dla miejsca swojego zamieszkania. Nie dotyczy to spraw, w których właściwość sądu jest wyłączna.

Ten przepis w Twojej sprawie

Odpowiedź z cytowanymi przepisami i sygnaturami orzeczeń, bez zakładania konta.

Częste pytania:

Wyjaśnienie przepisu

Co dokładnie stanowi przepis

Art. 458[14] KPC otwiera dział poświęcony postępowaniu odrębnemu w sprawach z udziałem konsumentów i wyznacza granice jego stosowania. Zgodnie z § 1 przepisy tego działu stosuje się w sprawach o roszczenia konsumenta przeciwko przedsiębiorcy, a także o roszczenia przedsiębiorcy przeciwko konsumentowi, pod warunkiem że konsument jest stroną postępowania. Paragraf 2 rozstrzyga zbieg z innymi postępowaniami odrębnymi: przepisy o nich stosuje się tylko w takim zakresie, w jakim nie są sprzeczne z regulacjami działu konsumenckiego, co oznacza pierwszeństwo przepisów chroniących konsumenta. Paragraf 3 przesądza, że utrata przez przedsiębiorcę statusu aktywnego uczestnika obrotu, czyli zaprzestanie prowadzenia działalności gospodarczej, nie wyłącza stosowania tych przepisów. Paragraf 4 daje konsumentowi dodatkową możliwość: może on wytoczyć powództwo również przed sąd właściwy dla miejsca swojego zamieszkania, chyba że w danej sprawie właściwość sądu ma charakter wyłączny.

Kiedy przepis ma zastosowanie

Przepis znajduje zastosowanie wtedy, gdy po jednej stronie sporu występuje konsument, a po drugiej przedsiębiorca, przy czym kierunek roszczenia nie ma znaczenia. Obejmuje więc zarówno pozew konsumenta o zwrot zapłaconej ceny czy odszkodowanie, jak i pozew przedsiębiorcy o zapłatę należności od konsumenta. Kluczowe jest to, aby konsument rzeczywiście był stroną postępowania - jeżeli roszczenie zostało zbyte na rzecz innego podmiotu gospodarczego, sytuacja procesowa może wyglądać inaczej. Art. 458[14] § 3 KPC eliminuje częsty problem praktyczny polegający na tym, że przedsiębiorca wykreśla działalność z rejestru w toku sporu lub tuż przed nim. Reguła z § 4 działa natomiast na etapie wnoszenia pozwu i wpływa na wybór sądu.

Przykład

Konsumentka mieszkająca w Olsztynie kupiła w sklepie internetowym z siedzibą w Krakowie sprzęt AGD, który okazał się wadliwy, a sprzedawca odmówił zwrotu ceny. Na zasadach ogólnych pozew należałoby złożyć według siedziby przedsiębiorcy, jednak art. 458[14] § 4 KPC pozwala jej wytoczyć powództwo przed sądem właściwym dla Olsztyna, czyli miejsca zamieszkania. Gdyby w międzyczasie sprzedawca zamknął działalność gospodarczą, sprawa i tak byłaby rozpoznawana według przepisów działu konsumenckiego, zgodnie z § 3. Wyjątkiem byłaby sytuacja, w której spór dotyczyłby prawa własności nieruchomości, bo tam właściwość sądu jest wyłączna.

Częste nieporozumienia

Pierwszym błędem jest przekonanie, że przepisy działu chronią wyłącznie powoda-konsumenta; w istocie stosuje się je również, gdy to przedsiębiorca pozywa konsumenta. Drugim jest założenie, że wybór sądu według miejsca zamieszkania przysługuje zawsze - § 4 wyraźnie wyłącza sprawy objęte właściwością wyłączną. Trzecim nieporozumieniem jest sądzenie, że postępowanie konsumenckie wyklucza stosowanie innych postępowań odrębnych, podczas gdy § 2 dopuszcza je w zakresie niesprzecznym z tym działem. Wreszcie zamknięcie firmy przez przedsiębiorcę nie jest sposobem na uniknięcie zaostrzonego reżimu procesowego. W sprawie indywidualnej, zwłaszcza przy ocenie statusu konsumenta i wyborze sądu, warto skonsultować się z prawnikiem.

To wyjaśnienie ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. W sprawach indywidualnych skonsultuj się z profesjonalnym prawnikiem.

Najczęściej zadawane pytania

Czy przepisy o postępowaniu konsumenckim stosuje się, gdy to firma pozywa konsumenta?

Tak. Art. 458[14] § 1 KPC obejmuje zarówno roszczenia konsumenta przeciwko przedsiębiorcy, jak i roszczenia przedsiębiorcy przeciwko konsumentowi, o ile konsument jest stroną postępowania.

Czy konsument może pozwać firmę w swoim mieście?

Zasadniczo tak. Zgodnie z § 4 konsument może wytoczyć powództwo również przed sądem właściwym dla miejsca swojego zamieszkania, z wyjątkiem spraw objętych właściwością wyłączną.

Co się dzieje, gdy przedsiębiorca zamknie działalność?

Zaprzestanie prowadzenia działalności gospodarczej nie wyłącza stosowania przepisów tego działu. Wynika to wprost z art. 458[14] § 3 KPC.

Jak postępowanie konsumenckie ma się do innych postępowań odrębnych?

Przepisy o innych postępowaniach odrębnych stosuje się tylko w zakresie, w jakim nie są sprzeczne z przepisami działu konsumenckiego. Pierwszeństwo mają regulacje tego działu.

Czy właściwość wyłączna ogranicza wybór sądu przez konsumenta?

Tak. Jeżeli w danej sprawie ustawa przewiduje właściwość wyłączną, konsument nie może skorzystać z możliwości pozwania według miejsca swojego zamieszkania.

Obserwuj zmiany tego artykułu

Powiadomimy Cię, gdy pojawią się nowe orzeczenia lub nowelizacje.

Potrzebujesz analizy tego przepisu w konkretnej sprawie?

Odpowiedź z powołaniem przepisów i sygnatur orzeczeń, każdą pozycję sprawdzisz w źródle.

Zapytaj o art. 458(14)