Artykuł 798 Kodeksu cywilnego określa obowiązek spedytora, czyli osoby zajmującej się organizacją przewozu rzeczy, do podjęcia czynności niezbędnych do ochrony praw osoby, która mu zleciła usługi (zleceniodawca) lub osoby przez niego wskazanej. Oznacza to, że spedytor ma działać aktywnie w celu zabezpieczenia interesów tej osoby w relacjach z przewoźnikiem lub innym spedytorem, którzy faktycznie realizują przewóz lub usługi pośrednie. Przepis zatem nakłada na spedytora odpowiedzialność za konkretne działania, które mają chronić prawa powierzonych mu klientów, a nie jedynie pasywny nadzór. Podstawową funkcją jest więc działanie ochronne i reprezentacyjne względem kontrahentów w łańcuchu transportowym.
Przepis znajdzie zastosowanie w sytuacjach, gdy spedytor działa jako pełnomocnik zleceniodawcy w organizacji przewozu towarów, przez co jest zobowiązany do podejmowania środków chroniących prawa swojego klienta. Chodzi o te działania, które są konieczne, by zleceniodawcy udzielić realnej ochrony wobec przewoźników lub innych spedytorów odpowiadających za wykonanie umowy przewozu lub dalsze etapy organizacji. Przesłanką zastosowania przepisu jest więc zawarcie umowy spedycji i powierzenie spedytorowi funkcji koordynującej i zabezpieczającej interesy zleceniodawcy, a także potrzeba podejmowania konkretnych czynności prawnych lub faktycznych na tym polu.
Przykładem działania na podstawie art. 798 KC może być sytuacja, gdy spedytor organizuje przewóz towarów z Polski do Niemiec. Po otrzymaniu zlecenia, spedytor podejmuje czynności w celu zabezpieczenia praw zleceniodawcy, np. negocjacje warunków umowy przewozu z przewoźnikiem lub w przypadku zagrożenia roszczeniem z tytułu niewłaściwego wykonania przewozu, podejmuje interwencje w imieniu zleceniodawcy. Gdy inny spedytor jest zaangażowany w kolejny etap transportu, nasz spedytor powinien również reagować, zapewniając, że prawa klienta nie zostaną naruszone podczas dalszej obsługi przewozu.
Częstym błędem przy stosowaniu art. 798 KC jest niedocenianie zakresu obowiązków spedytora, który nie ogranicza się wyłącznie do przekazywania informacji, ale obejmuje aktywne podejmowanie działań prawnych i faktycznych koniecznych do ochrony praw zleceniodawcy. Spedytorzy czasami mylnie sądzą, że po podpisaniu umowy dalej sprawa należy wyłącznie do przewoźnika, co jest nieprawidłowe. Ponadto, często pojawia się brak jasności w określeniu, kto jest osobą wskazaną do ochrony praw oraz jakie czynności są konieczne. Artykuł 798 KC wymaga więc świadomości o szerokim obowiązku spedytora i jego roli pośredniczącej oraz ochronnej. W razie wątpliwości lub specyficznej sytuacji prawnej warto zasięgnąć porady profesjonalisty, by prawidłowo zinterpretować i zastosować ten przepis.
To wyjaśnienie ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. W sprawach indywidualnych skonsultuj się z profesjonalnym prawnikiem.